Система лояльности Platius

Platius – это новое название системы iiko.net, которая насчитывает уже 2 200 000 пользователей в России.

Почему традиционные системы лояльности сегодня уже не работают?

1. Гости перестали носить с собой пластиковые карты. У каждого их огромное количество и все невозможно носить с собой;

2. Традиционные системы не повышают средний чек. Они не общаются с клиентом и не побуждают к покупке;

3. Традиционные системы не обладают «вирусным» эффектом. Они не умеют обращаться к друзьям клиентов;

4. Традиционные системы перегружают персонал. Заполнение анкет, выдача карт, ввод в базу данных – все это отвлекает сотрудников от основной работы. Кроме того, 30% указанных адресов и телефонов оказываются неверными;

5. В традиционных системах нет игровой составляющей. Геймификация – игровой процесс, вовлекающий гостя сообщениями в процессе покупки.

Platius работает без персонала и повышает прибыль!

Гости сами регистрируют чек при помощи мобильного телефона. Таким образом, клиентская база пополняется, всегда есть возможность связаться с клиентами. Кроме того, положительные отзывы клиента остаются в социальных сетях, а отрицательные система отправляет напрямую владельцу или менеджеру.

После первого посещения у клиента появляется электронный кошелек заведения. Теперь, благодаря игровой системе пороговых бонусов, он будет стремиться повысить свой ранг в ресторане.

Официанты сэкономят 3 подхода к столу при расчете гостя. Это экономит время и позволяет сформировать у гостя позитивное впечатление от сервиса.

Система лояльности Platius также позволит настроить купоны и акции и порадовать клиентов.

Для наглядности предусмотрена удобная система отчетов в таблицах, цифрах и графиках.

Platius помогает вести бизнес к развитию!